税务分局“三八红旗手（集体）”先进事迹材料

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税务分局“三八红旗手（集体）”先进事迹材料

　　xx县税务局一分局共有干部职工xx人，其中女职工xx人，女性职工占分局职工人数的62.5%。她们的平均年龄只有xx岁，却用柔弱的双肩，担负着辖区内xx余户纳税户及xx万缴费人的税费征缴重任。她们用如同“火”一般的热情服务传递温度、用“金”一般的坚定践行承诺、用“水”一般的柔情描绘出绚丽的巾帼红与税务蓝。

　　一、爱岗敬业，描绘“税务蓝”底色

　　擦拭设备、消杀处理，防疫工作一丝不苟；帮办代办、远程指导，排忧解难一件不落。在疫情防控期间，她们坚持工作“不掉链”、服务“不下线”，认真执行“一站式”服务、延时服务、“首问责任制”，对前来办税的每一位纳税人，热情接待、微笑服务，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，获得了纳税人的交口称赞。

　　有一次，纳税人xx先生和xx女士临近下班来到办税大厅，需要代开多份房屋租赁专用发票，在他们代开所需资料未准备齐全的情况下，窗口人员们为他们启动纳税服务容缺办理及延时服务，几名女同志经过1个多小时的延时服务终于代开完所有发票。事后，两位纳税人送来“心系纳税人，温情暖人心”的锦旗，对她们暖心热诚的服务表示衷心感谢。

　　二、无私奉献，绽放铿锵玫瑰风采

　　2021年她们人均加班都在二、三十次以上，大征期一忙就是一整天，连中午吃盒饭都是在办公桌前快速扒完，为的就是把当天的业务处理完毕，不影响纳税人的生产经营。小窗口演绎大服务，在她们的努力下，办税服务岗多次被政务服务中心评为…………

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