内容预览:
卫生院尘肺病康复站科室质量管理制度
(一)门诊工作制度
1、严格执行门诊各项诊疗、功能评定和治疗操作常规,避免医疗差错,杜绝医疗事故。
2、诊室、评定室、治疗室要保持安静,整齐、清洁、通风良好、温度适宜,并采取必要防范措施,以保证患者诊疗过程的安全。
3、工作服着装整洁,按时上班提前5-10分钟到岗,做好开诊前准备。
4、接诊患者要认真、仔细,做到文明服务、热情周到、不推诿患者、不离岗、不闲谈、不喧哗。
5、书写病史要字迹清楚,内容规范,合格率≥90%,门诊处方合格率≥98%,康复功能评定率≥90%。
(二)病房工作制度
1、严格执行门诊各项诊疗、功能评定和治疗操作常规,避免医疗差错,杜绝医疗事故。
2、在科主任领导下,由护士长负责病区日常管理,医疗组长积极协助。
3、按时按质完成患者各项诊疗工作,住院患者康复功能评定率≥98%,病历和诊疗记录书写合格率≥90%。
4、保持病房整洁、舒适、安静、安全,避免噪音,做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。
5、统一病房陈设,室内物品和床位摆放整齐,固定位置。保持清洁卫生,注意通风每日至少清扫2次,每周大清扫1次。
6、医务人员必须穿戴工作服(帽),着装整洁,必要时戴口罩。病房内不准吸烟。
7、对患者要亲切和蔼。言语温和,体贴关怀。
8、在检查、治疗中要耐心、细致,不增加患者痛苦。进行有关检查和治疗时,应用…………
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