加强和改进军休服务管理工作的几点思考

内容预览：

(一)努力提升工作人员服务管理素质。一是加强思想教育。充分利用每季度干部职工理论学习，以集中宣讲、课后自学、讨论交流、党的知识竞赛等形式，认真组织学习党的十九大精神，提高大家的政治思想素质；开展“缅怀革命先烈，重温入党誓词”活动，坚定工作人员的理想信念，时刻不忘初心，强化服务意识、质量意识，切实改进工作作风，端正服务态度，努力做到“精细化”服务管理。二是狠抓业务学习。定期举办培训班、业务知识竞赛和岗位练兵活动，努力使工作人员都成为“政策通”和“活字典”。开办“科长大讲堂”，鼓励科长走上讲台，针对工作中遇到的具体问题，用身边案例和自身经验为工作人员授课，实现教学相长。创建工作人员qq群、微信群，方便工作人员之间信息沟通和业务交流，就工作中出现的问题进行“互动探讨”，在经验共享中提升工作人员业务能力。三是鼓励在职学习。采取“走出去”方式，结合岗位实际，组织工作人员到全国重点高校、革命传统教育基地，丰富改善知识结构，拓宽眼界视野；创新“请进来”方式，常态化邀请自治区、xx市党校专家来所授课，扩大高端培训覆盖面，增强培训的综合效应；充实职工阅览室，为工作人员提供良好的学习平台；开展以“书香军休·厚德正行”为主题的读书月活动，倡导精读书籍。　　

(二)不折不扣落实军休干部“两个待遇”。把落实军休干部“两个待遇”作为政治任务和军休服务管理的核心工作。首先，落实政治待遇。建立完善老干部联系、情况通报、走访慰问、阅读文件、参加重要会议、座谈听取意见等制度。及时向军休干…………

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