县政务服务中心主任赴先进县市参观考察学习心得体会

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县政务服务中心主任赴先进县市参观考察学习心得体会

　　x月x日-x日，我县组织党政代表团赴xx进行参观学习，期间我们看了xx的城市建设、工业项目、数字经济、美丽集镇建设，还参观考察了xx县行政服务中心，通过现场观摩、听取情况介绍、私下仔细了解等方式，我个人认为xx行政服务中心布局科学、智慧高效、服务周全、环境舒适，通过学习我深刻地感受到xx行政服务中的做法起点高、落点实、可持续、效果好，有很多值得借鉴之处，主要表现在：

　　一、改革举措领先，打造服务样板。xx聚焦重点领域不放松，创新建立投资项目审批服务“一站式”中心，提供从签约拿地到获得不动产权证书全流程“一站式”服务，设立县乡两级常态化企业开办全流程办结服务专窗，启用银行认可身份证设备和“双录”系统，免费提供开办所需印章，不动产交易“一套资料、一个窗口、一小时办结、水电气联办过户”。便民服务更是立足群众视角，24小时自助大厅内设20多台自助办理机器和申报材料所用的电脑、扫描仪，市民任意时间都可以在一体机上自助操作市民卡、社保医保、公积金等常办事项，另设立自助受理文件交换柜，市民可将相关原件申报资料装入专用文件袋投入其中后便可离开。我们在县本级政务服务大厅也建立了建设项目联审联批专区，设立了24小时自助服务区内置5台自助办事设备，也设立了阅读角、母婴室等，但总体上体量小、办事件数少，落实落地上还有差距，社会效果不明显。

　　二、体制机制新颖，激发内生动力。xx实行跑长领衔，实行领导坐班，推行“兜底办”、“兜底…………

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