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县交警大队关于构建和谐警民关系工作做法汇报
为进一步加强与群众沟通联系,有效解决广大人民群众关心、关注的焦点、热点问题,xx县交警大队坚持通过“健、梳、访、训”的四字方针,不断探索建立群众走访工作长效机制,进一步推进执法规范化建设,密切警民关系。现将工作做法汇报如下:
一、“健”,健全常态化的群众工作机制。一是结合交通管理各项工作,大队组织全体民警开展日常性走访活动。由大队领导班子带头,定期走访群众,充分掌握社情民意、了解交通事故当事人的需求和期盼。二是分派民警专门受理群众的投诉和建议,听取群众对民警执勤执法、内部管理、工作作风、办事效率等方面的意见和建议,通过全方位的监督,确保民警“合情、合理、合法”的执勤执法。
二、“梳”,精心梳理群众关注的问题。大队对群众提出的意见、建议和需求,及时组织核查,在自身职责范围内的,认真分析原因,采取有力措施迅速整改,并及时向群众反馈。按照岗位特点及性质一一梳理需要查摆的问题,划清自身责任,逐人逐级一一把关,从严查摆问题,制定详细整改措施,坚决做到问题不整改不放过,切实整改在执法过程中存在的问题。通过各项活动,帮助广大民警自觉转变执法方式,变感性执法为理性执法,以理性执法促规范执法,自觉注意执法态度,讲究执法艺术,规范执法行为,切实做到理性、平和、文明、规范执法。
三、“访”,建立健全回访制度。通过开门接访、主动约访、带案下访、上门回访等多种方式,创新、拓宽信访渠道,确保群众信…………
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