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县交警大队加强作风建设提升服务水平表态发言材料
针对我大队在关于“办事最难窗口”集中测评中排名倒数第一,这是我们责任不强、措施不力、服务不优所致,我们深感愧疚与自责。虽然存在一定的客观原因,但究其原因是我们的主观所致。
下一步,我大队将深刻反思前段时间的工作,进一步理清思路,强化责任,细化措施,提升服务,尽快扭转落后的局面。重点从以下四个方面入手:
一、加强队伍管理,严格规范执法行为。一是规范执勤装备,严格要求民警、协警在执勤执法工作中,着装规范、佩戴执法记录仪,做到举止端庄、精神饱满。二是规范执勤语言,坚持以“理性、平和、文明、规范”的执法理念来指导交管工作的开展,注重人性化执法方式,对群众说话要和气、办事要公道、处罚要严明,拒绝出现不符合人民警察身份的言行,维护警民和谐关系。三是将加大整治力度清理套牌、无牌、酒驾等违法行为,同时坚持文明执法,人性化执法,杜绝因执法行为不当引发的群众不满或警民纠纷,通过规范执勤达到执法效果和社会效果的有机统一。
二、加强执法工作监督,强化制度落实。一是大队将进一步强化事故处理、违法处理、车辆管理及队伍建设等规章制度的落实,加强对民警执法工作的监督,确保民警在执勤执法过程中公平公正、依法处置,有效杜绝执法的随意性。二是认真落实执法过错责任追究制度,实施阳光执法工程,严把执法程序关、时限关、事实关、裁量关,强化事后监督,确保每一项执法行为的合法性和公正性。三是增强民警的廉政意识和自我…………
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