房屋登记中心综合窗口公务员爱岗敬业演讲稿

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房屋登记中心综合窗口公务员爱岗敬业演讲稿

尊敬的各位领导、评委老师、同志们：

　　大家好！我是来自xx房屋登记中心综合窗口的xxx，今天我演讲的题目是《寄情工作绽放青春》。

　　我想在座的大家都知道，房屋产权登记面对千家万户，关系到广大人民群众的切身利益，可以说是与老百姓的生活最息息相关的民生工作。而我们窗口正是为百姓们办理各项房屋登记而服务的，也是百姓认知、评价住建系统最直接的途径，我们一个细节不注意可能就会影响到群众的切身利益，损害我们住建系统的形象，正是岗位的特殊性和服务的必然性需要我们窗口工作人员具备高度的责任感和足够的耐心、热心还有细心。因此，在每天开始工作之前我都会告诉自己要以开朗的性格、饱满的热情和扎实的工作态度面对群众，让他们感受到我们在用心服务。

　　做窗口工作三年多了，我学会了什么呢？对，首先是耐心。耐心意味着即使每时每刻重复着同样的操作也不会厌倦，耐心意味着面对朴素群众的问询，解释若干遍也不会不耐烦，耐心意味着面对耐性不够的群众不会放纵自己的情绪。记得xx年我刚参加工作不久，遇到一个交易件，产权证是2000年版本的，我们必须审查出让方的婚姻状况以便了解是否存在隐性共有人，但是出让方似乎情绪不太好，当我和他说需要提供婚姻状况证明时，他拍着桌子非常暴躁地说，问什么问，房产证写的清清楚楚是我的名字，还有私产二字，你问我老婆干什么？无论我跟他怎么解释都解决不了问题，我都快慌了，这时同事xxx走过来，耐心地询问了情况之后，首先让他讲…………

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