某区优化营商发展环境典型经验总结：创新“代办”制优化软环境

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某区优化营商发展环境典型经验总结：创新“代办”制优化软环境

　　今年以来，xx区聚焦“双城圈”和“示范区”建设重大部署，紧扣全市“东进”“南拓”发展方向，围绕“机遇把握、行政效率、干事劲头”三个不足，探索创新“xx代办”政务服务新模式，在优化营商发展环境上谋创新、出经验、做示范，着力畅通服务企业“最后一公里”，奋力建设最优发展环境先行示范区。2020年，为xx、xxx等重大建设项目全程“代办”服务xx余件次，协调解决项目用地、资金、物流等阻梗问题180余个。

　　一、旧题材、新模式，“代办服务”破题有道。一是党政重视要求高。鲜明提出“我为你服务、企业少跑路”，要求全面实行“代办服务”

　　2020年11月，区委主要领导到园区调研期间，以“公对公”模式减少权力寻租空间。此后，随着作风大整顿活动的召开，区委区政府进一步明确要求代办服务要公开事项、材料、人员、时限等，并且要有记录和日志，让代办流程放在“显微镜下”。二是顺应形势动作快。管委会充分征求园区企业和行政审批部门的意见，并向区纪委、区政务中心寻计问策，通过一系列调研摸底，迅速制发了工作方案，把工作举措和工作力度迅速锁定到解决代办服务中“责任人不明确、办事效率不高、代办部门和审批部门相互推诿”等问题症结上。三是精心谋划措施实。方案中明确规定，对所有已签约且在xx产业新区落地的项目，全程实行免费代办服务，做到代办事项“100%”到位，企业落地和项目审批全面提速，各“证、书、表、许可”等办理环节要实现“零延误”。