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立足岗位优服务奉献青春创佳绩
-国家税务总局xx县税务局xx税务分局
国家税务总局xx县税务局xx税务分局现有干部职工9人,青年职工占总人数的62.5%,,其中,分局长1人,副局长2人,四级主办4人,一级行政执法员2人,中共党员4人。肩负着xx县xx、xx、xx三乡镇4000余户纳税人缴费人的纳税申报、税费征收等工作,践行着为国聚财为民收税的神圣职责。近年来,在xx县税务局党委的领导下,xx税务分局全面贯彻“全心全意为纳税人缴费人服务”的宗旨,以“创一流的岗位业绩、建文明的岗位形象、高效优质的为纳税人缴费人服务”为口号,以“政治思想强、工作业绩高、社会评价好、纳税人缴费人满意度持续提升”为目标,紧紧围绕纳税服务中心工作,不断深化办税服务厅标准化建设,大力转变服务方式、创新服务举措、提升服务质量,营造了良好的营商环境。
xx税务分局的干部职工在平凡的岗位上,爱岗如爱家,默默耕耘,积极奉献,用过硬的本领、真诚的奉献,创下了一流的业绩,架起税收与社会沟通的桥梁。把分局办税服务厅建设成为“透视税务精神风貌的窗口”,是xx税务分局干部的行动宗旨。
一是从提升服务能力入手,不断改进服务方式,努力拓宽服务领域,逐步深化服务内涵。将服务态度、纳税人缴费人评价纳入平时绩效考核范围,严格执行办税服务厅“十不准”,推行首问责任制、延时服务、微笑服务,提供涉税资料免费复印、无线wifi、绿色通道等人性化特色服务,实现办税环境、管理制度、业务流程、服务技能和工作考核规范化。
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