政务服务中心窗口代表创建文明单位表态发言材料

内容预览：

创建文明单位表态发言材料　　

按照局党组“三转两提一创建”专项活动（创建文明单位）的安排部署，今天借此机会，我代表进驻政务服务中心窗口全体人员进行表态发言，不当之处，请各位领导和同志们批评指正。　　

一是统一思想认识。创建文明单位是我局新一届领导班子在新形势下对自然资源工作提出新的希望和要求，是下定决心彻底改变工作作风，提高全体干部职工综合素质，重塑自然资源整体形象的正确选择。窗口作为展示我局工作的前沿阵地，一举一动、一言一行都代表着我局的整体形象，我们一定严格遵守“中央八项规定”和各项规章制度，杜绝“四难”现象的发生，时时刻刻谨言慎行，不折不扣的执行局党组的各项决策部署。　　

二是增强服务意识。要牢固树立“以人民为中心”的发展理念，坚决落实“九办”工作法和“首问负责制”，把服务对象当成亲戚朋友，能办的积极主动办、有问题的想方设法办法、不方便办的上门服务办，大服务、真服务，用我们的热情服务换取群众对我们工作的理解和支持。　　

三是优化办理程序。认真落实“一窗受理、最多跑一次、一次都不跑”政务服务承诺，组织业务股室和窗口人员对政务服务事项进行研究，减少申请资料、压缩办理时限、优化办理流程，增加即办件和不见面办理覆盖面。在现有的基础上继续压缩行政事项承诺办结时限，不动产登记二一一、工程建设审批五三三。项目申报前，提前开展“联合踏勘、联合审查”，使企业少走弯路，帮助企业走便道、近道；证书颁发采取高效、快捷的上门和快递服务，服务好企业“最…………

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