2021上半年文化和旅游局实施品牌和质量强县开展质量提升行动工作总结

内容预览：

2021上半年文化和旅游局实施品牌　　

和质量强县战略和开展质量提升　　

行动工作总结　　

根据《中共xxxx自治县委xxxx自治县人民政府关于印发<xx县开展质量提升行动的实施方案>的通知》（和《xxxx自治县人民政府办公室关于印发xxxxxx特色农产品等9个领域质量提升行动方案的通知》文件精神，结合我单位工作实际，深入推进实施品牌和质量强县战略，扎实开展质量提升行动，现将2021年上半年工作开展情况汇报如下：　　

一、服务质量方面　　

（一）开展旅游服务质量提升行动　　

围绕打造xxxxx特色旅游小镇，提升旅游目的地质量、旅游企业服务质量和旅游行业自律水平；以“一部手机游xx”建设为依托，以《xxxx》、《xxxxx》大型原生态歌舞剧为推介平台，进一步加大推介县域文化旅游宣传力度；制定涉旅经营单位诚信指数评价制度,形成优胜劣汰机制，力争全县城域内宾馆酒店、超市、餐饮服务业明码标价覆盖率达100%，深入开展旅游品牌创建、旅游服务质量评价、导游服务质量提升等旅游服务提升工程，着力打造特色农家乐x家，特色餐饮店x家；星级饭店x家；旅行社x家、旅游服务网点x家和金孔雀国际旅行社x家，去哪儿网国际旅行社x家，旅游汽车公司x家；预计完成涉旅企业和经营户等x家诚信评价工作。加强旅游服务质量监管，坚持以“零容忍”态度整治旅游市场秩序，努力实现旅游投诉结案率达到100%。努力创建“一部手机游xx”示范点，2021年1-5月份，全县共接待国内外游客xxx万人次，旅游综合收入xxx亿元；分别同比增长xxx。　　

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