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某镇提升群众工作服务水平工作措施汇报
今年来,xx镇结合镇情实际,创新群众工作“四项制度”,推进村级“群众工作站”建设,关注民生助发展,促进了社会和谐稳定。
一是完善三级联动制度。xx镇推行镇党委书记任总站长、各行政片长任分站长、驻村干部任站长的“三级联动”群众工作制,以创先争优活动为契机,按照“有场所、有人员、有设备、有制度、有台帐、有经费、有考勤表、有意见箱”的“八有”标准,拨付专款x万元,配置办公用品、制作门牌和制度上墙,建立全镇统一的标准化群众工作站。同时结合“三联三送”大走访,完善矛盾排查和民生反馈制度,增强群众工作的针对性和主动性,做到问题尽早发现、及时解决。
二是建立便民联系制度。xx镇探索实行动态管理“阳光党建”便民服务制度,精心设计印制了x多张“便民联系卡”,以户为原则,由驻村干部张贴至全镇老百姓家门前。卡片上注明镇村干部职责任务、联系方式和服务范围,便于群众咨询,为村民提供便利。镇村干部接到百姓诉求,会在第一时间内帮助协调和解决处理,因各种原因不能办理的耐心向群众进行解释,做好思想工作,使联系卡成为服务群众、汇集民心的“直通车”。
三是健全档案管理制度。xx镇以村为单位,分户统计建立动态民情档案,驻村干部深入农户调查,重点了解致富带头户、生活困难户、矛盾信访户等情况,填写《民情档案表》、《纠纷排查化解表》,把采集信息整理归档后交镇政府办公室管理,并建立健全电子民情数据库,实现服务民生精细化。驻村干部每周收…………
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