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某市推进志愿服务精准化服务的优化建议
志愿服务是弘扬正能量、创新社会管理的重要平台和载体,是弘扬中华民族传统美德的有效形式。随着我国经济社会发展,志愿者队伍人数日益增多,专业化程度不断提高,志愿服务呈从感性向理性、从物质向精神、从临时向常态、从个体向团队、从业余向专业化和科学化、从自发向规范化转变的趋势。x市通过“友爱xx网”为志愿者和团队提供了招募、报名、展示的平台,截至目前,x市共有注册志愿者xx万人,志愿者服务队xx支,服务时长xx万小时,志愿服务内容涵盖理论宣讲、文化文艺、科普宣传、技能培训、心理关爱等十多个方面。x市志愿服务水平在全国位于前列,率先开启志愿服务新时代。随着新时代文明实践志愿服务的不断深入,志愿服务工作也面临着新情况、新问题,出现了各志愿服务团队各自为阵、志愿服务需求分配不均,出现了“一个老太被洗七次脚”的不好现象,而且志愿者服务能力良莠不齐。为更好的加大对各志愿服务团队的协调管理,推动志愿服务事业的发展,我们必须立足实际、创新工作思路,积极探索志愿者服务管理方法,针对以上情况,建议如下:
一、建立志愿服务培训体系,提高志愿者的服务技能。对志愿者进行前期培训是志愿者提高工作绩效的关键。这不仅能提升志愿服务组织专业化水平,还能让促进志愿服务组织的自我运转、持续发展和社会动员能力符合社会发展、群众需求。目前,x市通过志愿者学院开展相关培训,主要包括对志愿服务的价值、非营利组织和志愿者的使命、志愿者的权利、志愿者的义务和志愿者…………
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