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县司法局非诉讼纠纷调解网络建设经验汇报
xx县司法局坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,分别在乡镇、行政执法单位和互联网织密三张调解网络,推动矛盾纠纷不上交,今年以来,由乡镇上交县调委会的矛盾调解案件同比下降26.8%。
培育“法律明白人”,构建乡镇调解网络。大力实施农村“法律明白人”培育工程,确保每个网格至少有一名法律服务员,建立网格内信息收集和矛盾首接负责工作机制,实行“网格+调解”工作模式,推动基层网格形成办事依法、遇事找法、化解矛盾用法的浓厚氛围。今年以来,全县“法律明白人”为群众解答法律问题2200余人次,调解矛盾纠纷538起,劝退信访6件。
实施行政争议纾解,搭建专业调解网络。通过县两办出台《关于完善非诉纠纷解决机制增强矛盾多元化解能力的实施意见》,成立xx县行政争议纾解工作协调领导小组,下设办公室在县司法局,在公安局、住建局、自然资源局等全县17个重点行政执法单位设立行政调解工作室,负责各类行政案件的分析研判、分流指派、受理调处、结果反馈等工作。指导和推动行政部门实施行政争议纾解,促进矛盾纠纷化解在部门。
深化信息化应用,开通在线受理网络。联合xx广电公司开发“智慧调解”,将调解平台的二维码通过“xx普法”“xx发布”等新媒体向城乡居民广泛宣传,提供在线调解端口。同时结合“微解纷”和“无讼淮安”等网络平台,在县矛盾调解中心安排专人对各类平台进行不间断值守,建立“人民调解110”矛盾调处服务快车,组建专家巡回调解庭,精准…………
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