县纪委用心用情做好信访举报工作经验做法小结

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县纪委用心用情做好信访举报工作经验做法小结

　　今年以来，xx县纪委监委坚持问题导向，疏堵点、补短板，充分发挥信访举报“主渠道”作用，持续推动信访举报工作高效开展。共受理信访举报问题xx件，本级受理xx件，上级转办xx件。

　　结合信访举报工作宣传年活动，把学习贯彻《纪检监察机关处理检举控告工作规则》作为今年的重点工作，及时下发《实施方案》，调整与《规则》不一致、不适应的环节，通过规范化建设优化来访接待、强化“五个一”提高接访服务质量、利用网络举报等方式畅通信访举报渠道，稳步推进检举举报平台建设，规范信访举报受理办理工作，切实加强信访举报分析和干部队伍建设，进一步提高办信效率和综合分析能力。

　　同时，精准把握受理范围，对业务范围内信访举报及时研判做到应收尽收；对交织问题厘清职责边界督促履职尽责，对业务外问题耐心做好解释疏导。严格按照干部管理权限和审批程序，精准办理信访举报件，对受理的初次信访举报移送相关室部并备案，对重复信访举报登记备查并按季度通报情况，对属于镇办、派驻机构信访举报及时转送。对重点人、事等方面信访举报件发函要结果，综合运用多种形式，强化信访举报督办反馈，严厉打击恶意举报和诬告陷害行为，做好实名举报回复反馈工作，切实形成交办督办解决一批、反馈通报解决一批、群众参与解决一批、澄清正名解决一批、查处打击解决一批。

　　此外，积极探索打造新模式，针对部分疑难信访问题办结效率低、化解难度大、协调梗阻多等问题，主动沟通对接，通过与相…………

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