某乡镇2020年综治信访稳定工作总结及下步工作打算

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某乡镇2020年综治信访稳定工作总结及下步工作打算　　　　

　　2020年以来，在上级部门及xx镇党委政府的安排部署下，在部门工作人员的共同努力下，各项工作取得显著进步，现将工作汇报如下：　　　　

　　一、群众满意度方面　　　　

　　全镇共拨打电话xxx次，对全镇xx个行政村村开展群众满意度电话访问调查。在拨打电话的过程中作好记录，整理问题台账，并执行“一日一汇报，截止到目前共整理群众反馈的问题xx余条，及时分类反馈到网格区。做到当天反馈次日解决。对所有镇工作人员拨打过的群众满意度电话进行抽查，对教育、卫生、沿街门市等是否有接到电话的督导上报工作，对接到电话没有上报的各村加强排查力度，对群众不满意的问题，建立问题台账并及时分类告知部门和管区及时解决销号。　　　　

　　发放宣传单页加强宣传力度，我镇在xx个行政村发放群众满意度宣传单页xx余分，悬挂宣传条幅xx余条。城建办工作人员、网格区网格员坚持每天到全镇范围内的工商门市、企业、教育、医疗等场所排查接到群众满意度电话情况并进一步加大宣传力度，在学校、卫生院多次召开会议排查接到电话的次数。截止到目前我镇共接到群众满意度电话xx个，收到群众满意度调查问卷xx个，满意率100%。　　　

　　二、扫黑除恶方面　　　　

　　高度重视，推动斗争斗争工作稳步开展。2020年是扫黑除恶收官之年，今年以来共召开xx镇召开扫黑除恶专项斗争工作会、推进会6次，对“扫黑除恶”专项斗争工作进行全面安排部署；并结合我…………

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