市行政服务中心上半年工作总结和下半年工作思路

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市行政服务中心上半年工作总结和下半年工作思路

　　2020年，市行政服务中心结合“便民服务大比拼”工作，努力在“重要窗口”建设上“当先锋、打头阵"。同时，全方位深化政府数字化转型，纵深推进“最多跑一次”改革，着力在构建群众企业满意的政务服务和公共资源交易平台上对标先进、赶超发展，为助力我市打造“两优一高”市，推进市域治理现代化，提升都市区建设发展软实力，提供坚实的服务保障和平台支撑。上半年，市政府办事大厅共办理各类政务服务事项xx万件，综合满意率99.94%，市本级共完成各类公共资源交易项目xxx个，实现交易额xx亿元。现将上半年工作开展情况总结如下：

　　一、上半年工作总结

　　（一）行政服务方面

　　1.全力打造“三化”新型政务大厅。在去年建成全省首家“三无”办事大厅获省委书记xx批示肯定基础上，持续扩大市政府办事大厅品牌效应，根据省政府关于政务服务平台2.0建设有关要求，全面推动市政府办事大厅改造升级，打造“三化”（“数字化、标准化、集成化”）办事大厅。目前，“三化”大厅相关改造设计工作已全面推开，已新设灵活就业人员社保医保缴费、外国人就业等“一件事”窗口，并完善提升g60“一网通办”等窗口功能。已累计配备自助设备71台，减少实体窗口64个。改造完成后，将在“减窗口、减人员”的基础上，实现“新大厅、新服务、新体验”。

　　2.扎实推进全市“便民服务大比拼”活动。根据我市“拼搏实干、争先进位”作风建设专项行动部署要求，同步推进市、县、乡三级“便民服务大比…………

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