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2020年县政务服务局优化营商环境工作汇报
党的十八大以来,党中央高度重视以信息化推进国家治理体系和治理能力现代化,强调要加快推动电子政务,打通信息壁垒,构建全流程一体化在线服务平台,助力建设人民满意的服务型政府。我县在深入推进“互联网+政务服务”工作中取得一定成效,但仍存在困扰企业群众的“办证多、办事难”等现象。
民之所望,改革所向。全面贯彻落实国家、自治区和x市优化营商环境提升政务服务水平有关部署和要求,深化“放管服”改革,进一步推进“互联网+政务服务”工作,切实提高企业群众对政务服务满意度。下面就x县政务服务局2020年优化营商环境工作情况报告如下:
一、工作开展情况
(一)政务大厅建设情况
政务服务大厅建筑面积xxxx㎡。进驻行政事业单位xx个,设xx个综合服务窗口,其他服务机构x家,进驻工作人员xxx余人,可办理审批事项xxx项,其中公共服务事项xx项。根据职能调整,政务大厅集中规划了四个服务区:工程建设项目审批服务区、企业服务区、社会事业服务区以及不动产登记服务区。使服务功能更加人性化、便民化,方便企业和群众办事,提高了服务效率。截止6月底,各窗口共受理各类审批事项xxxxx项,公共服务事项xxxxx项,办结率分别为xx%和xx%。
(二)推进在线政务服务工作情况
1、一体化在线政务服务平台工作开展情况
我县通过自治区政务服务平台统一录入29个组织机构信息,截至目前,各部门在平台中已认领依申请政务服务事项504项,其中依…………
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