巡游出租汽车客运服务质量专项整治工作实施方案

内容预览：

巡游出租汽车客运服务质量专项整治工作实施方案

　　xx城区各出租汽车公司：

　　为切实做好xx城区巡游出租汽车客运服务质量专项整治工作，为广大市民和中外游客营造一个安全，文明有序的道路营运环境，提高巡游出租汽车行业的服务质量，根据xx局《关于印发〈xx城区巡游出租汽车客运服务质量专项整治工作方案〉的通知》（xxx【xxxx】xxx号）的要求，结合本行业工作实际，制定本实施方案。

　　工作目标

　　通过努力，确保完成《xx城区巡游出租汽车客运服务质量专项整治工作方案》对出租汽车行业的要求，做到“行车规范、车容整洁、语言文明、服务周到、提升形象”的目标，无严重服务质量投诉发生，无重大安全事故发生，确保xx城区巡游出租汽车客运服务质量专项整治工作顺利进行。

　　二、组织领导

　　为确保目标任务圆满完成，xxx成立以xxx为组长，xxx、xxx为副组长，各公司分管营运的负责人为成员的工作领导小组，全面负责本行业xx城区巡游出租汽车客运服务质量专项整治工作期间的组织、协调保障等工作。领导小组办公室设在xxx办公室，由xxx兼任办公室主任，负责xxx整个整治期间日常工作、组织、协调部署、信息收集上报和后勤保障等。

　　三、工作措施

　　(一)认真深入开展xx城区巡游出租汽车客运服务质量专项整治工作大动员，主要开好二个会，一是要开好各出租车公司全体管理人员动员部署会。x月xx日前要召开各出租车公司办公会议、中层干部和全体管理人员动员部署会，重点传达市和主管部门对xx城区巡游出租…………

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