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扎根矿区的“移动之花”
——中国移动甘肃公司第二届“最美移动人”候选人某某先进事迹
某某,女,19--年出生,2006年参加工作,现为矿区政企客户中心客户经理。自进入移动公司以来,她扎根矿区,勤勤恳恳,热心服务,无私奉献,在矿区客户的深度开发及各项业务的有效拓展方面取得了显著成绩,为提升客户的满意度,促进公司的转型发展作出了不可磨灭的贡献。
攻坚克难,打开局面
某某所在的移动公司,位于甘肃矿区,属于“保密”地段,地处戈壁荒滩,条件异常艰苦。2006年,矿区生活区搬迁至嘉峪关市,这意味着她从家到单位的距离整整被拉开了100多公里,给她的上下班和生活带来了前所未有的困难。当时,从生活区到矿区的交通工具只有一列早上7点半出发、下午6点半回来的通勤火车。火车刚刚开通的时候,她并没有乘车的资格和条件。为了不影响周一的上班,她就在每个周日下午提前进入矿区;下班后无法回家,就直接住在矿区营业厅,把从家里带来的冷饭热了又热,吃了又吃,默默忍受着常人难以想象的困难。与此同时,她利用休息时间,深入矿区的各个角落,给职工们宣传推介公司的最新业务、产品以及优惠政策等。随着业务的顺利开展,她在厂区认识的人越来越多,凭着热情周到的服务态度和干脆利落的业务能力度赢得了大家的普遍好感。借助公司和矿区某单位业务合作的深入,为更好的服务好矿区客户,经协调为她办理了通勤列车乘车手续,这使她在精神上受到了极大的鼓舞,她第一次兴高采烈地登上了回家的火车。在火车上,她充…………
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