关于做好地方人大信访工作的研究和思考

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关于做好地方人大信访工作的研究和思考

　　人大信访工作是人大及其常委会履行职权基础工作，是维护和解决人民群众利益和合理诉求的重要渠道，是了解社情民意、联系人民群众的重要窗口，是人大监督的重要方式和途径。在构建和谐社会中的起到重要作用。如何做好人大信访工作值得研究和思考。

　　一是体制要健全，领导重视是做好人大信访工作的基础。常委会领导重视是做好人大信访工作的关键，各级人大要设立专门的信访工作办公室，配备工作热情高有一定法律知识的专职信访工作人员做信访工作。建立信访事项处理规则、常委会领导接访制度、主任会议集体研究重大疑难信访件等制度。形成常委会领导抓办，分管领导督办，全员参与共同办理的格局，要加大对信访工作人员的培训力度，努力提高信访干部依法处理信访案件的能力；要建立健全人大信访登记制度，积极推进网上信访，提高信访工作信息化水平。

　　二是制度要完善。一要建立严格规范高效的人大信访处理运行机制，及时将带有普遍性、代表性的重要信息摘要通报给人大常委会组成人员。二要建立完善人大信访工作处理小组，由熟悉法律法规、处事公道、愿服务，工作责任心强的人大代表组成信访工作代表小组，参与疑难信访矛盾的化解工作、参与对重点信访积案化解工作的督办。三要建立与同级“一府一委两院”之间的横向协调机制。加强与“一府一委两院”的联系、协调，实现信息互通、减少重复信访和无理缠访，也可避免部门之间相互推诿、拖而不决的现象。五要建立阳光信访制度，让信访案件办理在阳光下…………

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