林场年度信访工作自评报告

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林场2018年度信访工作自评报告

2018年，我场信访工作在市委、市政府的正确领导下，在市信访局的具体指导下，按照《信访条例》的要求，在畅通信访渠道，维护信访秩序，强化工作责任，解决干部职工信访问题等方面做了大量工作，有力地维护了正常的信访秩序和社会稳定。现根据xx市信访局要求，我场对2018年信访工作开展情况进行了认真自查、自评，现将相关情况报告如下：

一、加强组织领导，目标责任落实到位

我场领导班子高度重视信访工作，围绕市委办、市政府的目标要求，多次召开场长办公会和场务会，分析当前林场工作面对的新形势，树立做好信访工作对林场新发展促进作用的新认识，进一步增强了全场上下对信访工作促和谐、保稳定的意识，强化了信访工作责任。我场坚持按照“分级负责、归口办理”、“谁主管、谁负责”和“谁主管、谁负责”的原则，形成了主要领导负总责，分管领导具体抓、班子成员齐抓共管、职能科室具体承办的信访工作格局。为畅通信访工作渠道，我场将信访接待室设置在场综治办，并确定专人负责信访工作，方便了干部职工来信来访；认真听取干部职工意见、建议，及时化解矛盾、解决问题。建立健全信访工作机制，积极从源头治理、事中监督、事后化解等环节妥善处理信访问题，并按照各自承担的目标任务明确责任，狠抓落实，把信访工作纳入了各分场、各科室2018年目标绩效管理，确保全年信访工作目标任务圆满完成。

二、畅通信访渠道，推动信访工作有序开展

（一）认真处理职工群众来信来电，热情接待职工群众来信来访…………

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