县住房公积金分中心2018年度工作情况报告

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县住房公积金分中心2018年度工作情况报告

xx市住房公积金管理中心xx分中心在市委、市政府、市住房公积金管理中心的正确领导下，在县委、县政府和各缴存单位的关心支持下，按照狠抓落实年工作实施方案要求，认真总结2018年工作，积极谋划部署2018年工作，现将2018年工作完成情况及2018年工作计划报告如下。（一）经济指标。1.公积金归集。2018年，xx分中心计划归集3亿元，截止目前，xx分中心338家缴存单位、预计缴存公积金3.6亿元，完成年度计划的120%。2.公积金提取。2018年，xx分中心计划提取公积金1.95亿元。截止目前提取2.2亿元，其中购建房、按月代扣和偿还贷提取分别为0.94亿元、0.64亿元、0.26亿元，三项占提取总额的83%，全年完成年度计划的107%。3.公积金贷款。全年xx分中心向380余户缴存职工发放贷款1.3亿元，完成年度目标任务的81%。4.贷款逾期率。截止目前，xx分中心贷款逾期率为0.25‰，控制在年度目标值0.4‰以内，确保资金安全、贷款风险可控。（二）服务提升工作。1.认真开展微笑服务，争做服务之星。分中心制定微笑服务实施方案，全体干部、职工签订微笑服务承诺书，在办事大厅张贴服务质量公开测评栏，把服务承诺公开于办事大厅，接受办事职工对业务办理人员公开评价，同时将评比结果作为“微笑服务之星”评比“业务能手、服务标兵”评比一项重要考核指标，不断改进服务质量，提高服务水平，始终做到热情接待，微笑服务、切实把党风廉政建设落到实处，彻底杜绝门难进、脸难看看、话难听、事难办、敷衍推诿、态度粗暴、吃拿卡要等行为，努力让…………

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