某县政务舆情回应处置工作自查报告

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某县政务舆情回应处置工作自查报告

　　根据《关于报送政务舆情回应工作有关材料的通知》（x政公办函〔xx〕11号）要求，对照《xx省人民政府办公厅关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知》（x政办秘〔xx〕x号）精神，我县认真组织开展了政务舆情回应处置自查工作，现报告如下：

　　一、主要工作开展情况

　　（一）夯实工作基础。为进一步加强舆情监控、收集和回应管理工作，更好地听取民意、吸纳民智、解决民困，我县成立了政务舆情回应处置工作领导小组，明确专人对舆情信息进行收集、处理和反馈，严格遵循“按照程序办理、及时派员处理、办结情况告知”三个步骤，形成及时处理和反馈信息的舆情处理工作流程。同时，县委宣传部、县政府电子政务中心每天不定时对本地主要网站（论坛）等进行搜索和浏览，及时关注、收集网上涉及本县及相关单位部门的舆情信息，一旦发现重要信息、敏感信息，及时报送分管领导，并进行分析、追踪和应对。

　　（二）规范处理程序。一是密切关注市长热线、县长信箱、网络舆情、xx论坛动态，对发现的舆情认真登记，立即报告，建立台账，及时回复，实行常态化管理。1—7月份，所有舆情信息均按时回复到位，处置率达100%，群众反馈满意率达100%。二是建立政务舆情回应制度，所有政务舆情第一时间呈报分管领导批示，根据批示精神交办相关部门办理，要求在规定时限内进行答复。全年未出现因舆情处理不力引发的网络热议现象。

　　（三）建立应急机制。制定网络舆情应急处置预案，及时应对处置，最…………

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