（地税局）文明创建自查报告

内容预览：

一、存在的问题面对现状，冷静分析，我们在双文明建设中存在的问题突出表现在九个方面：（一）工作方法简单，执法态度还比较粗暴主要表现在有少数税务干部在实际工作中总是感觉自己高高在上，特权思想严重，自认为高人一等，职业优越感强，无论是调税负还是搞检查，工作方法简单，宣传解释不够，说蛮话多，态度粗暴，动不动讲狠气，横鼻子，竖眼睛，在纳税人面前耍威风，群众反响强烈。一些不起眼，不在意的“小事”，影响到我们的整体形象。纳税人除了对税负过重、税负有不公的现象有意见外，更多的是对我们的工作方法、态度十分不满。（二）工作作风飘浮，见难弯路怕吃苦有的同志工作作风不扎实，有的把工作当副业，把玩乐当正业，本末倒置。有的本来几分钟就可以解决的问题，硬是要一拖拖半天。有的人，对征管秩序好、纳税意识强、税好收的单位就经常去，而对经济效益差，纳税意识淡薄，难要钱的单位，几个月也不踏一下脚迹，碰到钉子户，难管户就绕道走。过去征管存在的薄弱环节，现在依然薄弱；过去难管的行业，如小水果摊，夜食等现在依然难管。还有的干部对工作缺乏长计划，短安排，不讲效率，遇到棘手的事，就相互推诿“踢皮球”，拈轻怕重、消极应付。（三）执法随意性大，依法治税不到位目前少数干部职工在依法行政的问题上存在一些糊涂认识。第一种思想认为依法治税是对纳税人而言的，征税人例外，依法治税主要是治纳税人。第二种思想认为，只要完成了收入任务，征管基础不抓也可以，只要秤砣翘，程序可要可不要。第三种思想认为收税的人就是要狠，不讲狠的…………

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