市政务中心加强作风建设和内部管理汇报材料

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市政务中心加强作风建设和内部管理汇报材料

　　市政务中心以“两例会一检查”工作机制为抓手，结合当前开展的“两学一做”学习教育活动，切实加强作风建设，促进党风廉洁工作，实现中心“四化”管理。

　　一、加强制度建设促进管理“规范化”。市政务中心始终把制度建设作为市政务大厅运行管理的根本保证，从窗口工作人员的仪容仪表、服务规范到政务服务大厅日常运行，先后制定了《安康市政务服务中心工作人员行为规范》、《安康市政务服务中心考勤及请销假制度》、《首问负责制》、《一次性告知制》、《限时办结制》等管理制度。科学规范的管理制度，强化了干部职工的责任意识和服务意识，有力推动各项工作有序开展。

　　二、建立考核机制促进管理“科学化”。市委、市政府将各进驻部门窗口工作情况纳入年度目标责任考核体系，并明确窗口工作人员年度考核由中心负责实施,制定出台了《安康市政务服务中心进驻窗口单位绩效考核办法》、《安康市政务中心窗口a岗工作人员管理考核办法》，细化评分标准，采取月度、季度、年度考核相结合的形式，严格对窗口和进驻部门进行考核，并将考核结果在安康市门户网站上进行通报。同时，每季度开展“红旗窗口”、“服务标兵”等争先创优活动，提振干部精气神，激发工作积极性。

三、实行每周例会促进管理“高效化”。每周开好“两例会”，“周一例会”各科室汇报上周工作完成情况、本周工作安排、下周工作计划及工作中存在的问题和困难，中心主任提出指导意见。通过“周一例会‘的工作交流，在各科室之…………

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