县城管执法局2017年信访工作总结

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县城管执法局2017年信访工作总结

　　2017年，县城管局在县政府的正确领导下，认真贯彻落实信访局有关信访工作的指示精神，以科学发展观精神为指导，从狠抓信访工作机制入手，加强了对信访工作办理力度，在维护社会稳定方面做了大量卓有成效的工作，取得了明显成效。现将信访工作总结汇报如下：

　　一、领导高度重视，切实加强信访工作组织领导

　　局领导高度重视信访工作，充分认识到信访工作的重要性和敏感性，进一步加大了对信访工作的领导，把信访工作纳入我局工作的重要议事日程，在年初就明确了全年的信访工作目标，制订了信访工作实施方案，并将信访工作纳入2017年综合目标考核，与其他工作同安排，同检查、同考核、同奖惩。

　　此外我局还建立了局领导接待群众来访日制度，畅通了信访诉求渠道，切实为群众解决各种实际问题，全年没有发生群众大规模集体上访、进京非正常上访等情况。

　　二、人员配备齐全，不断完善信访工作机构设置

　　按照有利工作，方便信访人的原则，我局成立了信访工作领导小组，组建了领导机构和工作班子，确定专职信访负责人，抽调热爱本职工作、工作责任感强，坚持原则、秉公办事、遵纪守法、不徇私情，并能按时按质完成信访工作任务。同时还不断加强信访业务知识和有关政策法规学习，努力提高自身综合素质，不断提高政策水平和业务水平。努力把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态，构筑齐抓共管的信访工作新格…………

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