市旅游局2017年旅游安全生产工作总结汇报

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市旅游局2017年旅游安全生产工作总结汇报

　　2017年，我局根据市旅发委和安委会的相关文件要求，认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》和《xx省安全生产条例》等有关法律法规，坚持依法治旅、依法兴旅，加强旅游市场监督管理工作，公平、公正做好旅游纠纷调解工作，有效地维护了旅游者和旅游经营者的合法权益，保障了全市良好的旅游市场秩序，促进了我市旅游业持续健康发展。现将旅游安全生产工作存在的问题、原因及对策总结如下：

　　一、存在的问题

　　我市旅游企业还存在一定的不足，主要表现在：一是有的酒店消防设施比较陈旧，消防器材没有完全达到要求;二是个别旅行社导游安全培训制度不够落实，出游合同不够规范;三是部分旅游企业没有做好安全检查记录，安全档案不齐全。四是有的旅游景区，如xx山、xx山等景区，人员岗位缺失严重，应急救援力量不足。五是旅游安全生产执法环境有待改善，基层薄弱、基础脆弱的现象没有得到根本性改变，全社会抓旅游安全生产的氛围不浓厚，联合执法力度不够，六是旅游投诉机制不健全，旅游投诉案件时有发生。

　　二、存在问题原因分析

　　一是旅游企业安全意识淡薄，隐患意识差，存在侥幸心理，对安全隐患不够重视。二是培训机制不够便捷，宣传不够到位，存在着什么时间培训，到什么地方培训不很清楚。在旅游合同方面，旅行社怕麻烦，有时候不签旅游合同。三是旅游企业人才少，缺少懂电脑、跟时代的年轻骨干。四是景区效益差，勉强度日，等着商机转型。五是旅游企业精细化管理和优质服…………

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