内容预览:
巡回接访活动中的亮点
四个明确,即明确时间地点、明确带队领导、明确梳理的信访突出事件、明确接访责任单位。两个接待,即分类接待(按山林、土地、农业、水利、环境、卫生、社保等分类,归口到相关部门接访)、满意接待(对群众反映的信访事项,耐心接待,能当场答复的要当场答复,应该该交办会办的也要当场告之群众,使群众满意)。注重三抓,即抓督办(按照属地管理、分级负责,谁主管、谁负责的原则,把接访到的信访事项落实到乡镇和部门,及时处理到位。对需要完善政策加以解决的重大信访事项,深入研究,形成建议方案,及时提交县委、县政府研究解决)、抓宣传,形成良好舆论氛围,引导群众以合理合法逐级上访。抓成效(领导干部接访时所接访的信访案件,实行“五包”责任制,及时化解,坚决杜绝产生新的负面影响)。
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