社区2017年工作汇报

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社区2017年工作汇报

　　------创新管理方式改善服务民生

　　2007年10月以来，xx社区在上级领导的正确领导下，不断探索社区管理方式、途径，创新管理服务机制、手段，在全面落实xx局“双五”社会管理创新网格化模式的框架下，转变管理方式，搭建服务平台，实行三级管理、服务网格化，使社区管理工作更加规范，社区服务更加便捷，社区更加和谐，居民幸福指数更加提升。

　　一、打造管理型社区，实行服务“零距离”

　　一是转变管理模式。我们重构管理框架，将原来街道办事处更名社区管理服务中心，成立七个社区，归属于社区管理服务中心，减少了管理成本，使社区管理更加便捷，社区服务更接地气。二是实行“一站式”服务。林业局在棚改统筹规划时，把辖区黄金地段门市房划出一部分，成立了人民服务大厅，开设劳动和社会保障、退休人员社会化管理、居民身份证办理、法律咨询、公证服务、群众说事处、职业介绍、家政服务、电视费、电话费、卫生费、物业费收费等15个服务窗口，共计38类服务项目，实行“一站式”服务，改变了过去分散式办公变为集中式服务，被动坐等变为集中服务，多网点受理变为“一站式”服务，群众在短时间内就能办完自己想办的事情。三是完善服务设施。我们完成了社区办公设施、环境的标准化建设，实现了办公网络化、自动化、社区管理服务信息化、效能化。在各社区成立了“一站式”便民服务大厅，设立了六个综合服务台，各种娱乐设施、文化设施、体育设施、公检法执法场所、慈善超市、卫生医疗服务站、老人活动室齐全，仅…………

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