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市卫生局开展纠正医药购销领域不正之风专项治理工作总结
一、查办案件工作力度不断加大 今年,局党组进一步明确了卫生行风建设的监督重点,制定、完善了举报、信访制度,进一步建立健全纪检工作责任体系。局党组将解决群众来信来访作为行风建设工作重点,坚决执行领导干部接访制度,着力解决投诉热点、难点问题,同时做好投诉接待、登记、送阅、上报、回复、回访等工作。近几年,涉及卫生行业的信访问题大多为医疗纠风案件,而且主要有四起纠风案件多年未能得到解决,形成缠访。但每次信访人来访,局主要领导都要亲自接访,耐心听取信访人的陈述,听取分管领导及科室、相关单位负责人的处理意见,认真分析信访情况,对来信来访都严格按照职能职权、依法答复和办理,成功地处理了这四起近十多年的医疗纠纷案。 同时,我局加强了对局属单位纪检监察办案工作的督促和指导,对有些重要案件,进行领办、帮办、督办和直接查办。通过设立专门的举报电话和12320网上举报受理,拓宽畅通信访举报渠道。共受理各类群众来信、来访、电话投诉10余件次,民心网投诉、咨询11件次,均已办结。发现不报、瞒报、干扰办案等违纪苗头,我们就立即进行谈话警示,防止腐败问题的发生。局领导在想工作、办事情等方面,坚持问计于民,注意倾听职工的意见和建议,处处体现以人为本,重视和谐建设,党群干群关系更加和谐密切。 二、卫生行政审批更加高效化 根据市政府统一安排,将8个卫生行政审批和备案项目全部列入xx市行政审批服务中心统一管理。在政府行政审批中心设…………
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