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xxx，xx市信访局副局长，xxxx年xx月调入信访局工作，从此与信访结缘，一干就是16年。她从一名信访接待员、接待科长，至xxxx年担任副局长，就在这样一个特殊部门的前沿岗位上，十几年如一日，与群众打交道，也就在这个党和政府联系群众的窗口上，与民为伍、情感融洽，以情换心，默默奉献，帮助一批又一批来访群众解决了大量信访问题，赢得了群众赞誉、同行肯定和组织好评。
她是“连心桥”上的一块砖
信访工作不仅是沟通党和政府与群众的“连心桥”,还是融洽党群干群关系的“润滑剂”。她常说:“老百姓过得最不容易,没有事不会找你,来找你是群众对党和政府的信任。”xxx曾长期在基层工作，多年的基层工作经历，练就了她干练利落的工作作风和不服输、不放弃的工作劲头。到信访局工作后，原本在县上担任科级领导职务的她，从信访接待员干起，在信访部门最繁重、最艰辛的岗位上，造就了恪尽职守、任劳任怨的优良品质。她甘当“连心桥”上的一块砖，和诸多信访工作者一道，架起了党和政府与人民群众的连心桥。记得2006年高温炎热的夏天，xx区村民陈某富因对法院判决不服，多次到市政府上访，每次来访都要滞留2至3天，陈某是位高位截瘫的残疾人，行动不便，小便失禁，思想偏执，经常胡搅蛮缠。同一天，有位女信访人正值例假，坐在凳子上把坐垫染红一大片，无法动身，当时一边是一股股的腥味，一边是汗臭夹杂着尿臭，熏得人恶心反胃，当时一位年轻工作人员下班后连饭都吃不下。她陪伴、劝解、服务。一位配合做工…………
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