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国地税合署办公联合办税试点工作经验汇报材料
xx省xx县较早在全国探索国地税合署办公的联合办税新模式,自2010年1月1日试点,到2013年1月1日在全县推广以来,通过国地税资源整合、业务重组,取得了办税过程1+1=2、征收成本1+1<2、财政收入1+1>2的征收效应。
一、需求导向想纳税人之所想
2010年起,xx县首先在开发区进行国地税联合办税试点,按照前台统一、后台分开、管理对应、联合稽查的要求,实行大厅合一、办公场所合一、办证合一、稽查合一、宣传辅导合一、政策合一、征管合一,对内整合业务流程,联合办税窗口实现一人一机双系统,对审批业务实行大厅前台统一受理,后台分流操作,通过安排国地税工作人员在同一办公室面对面合署办公,实现信息共享。对纳税人基础信息采集、纳税辅导、催报催缴、税法宣传等共性工作,采取国地税业务统办和联合稽查。
二、创新破难不达目的不罢休
在试点过程中,虽面临重重难题,但xx县税务干部以攻坚克难的勇气、敢于负责的态度,知难而上,排难而进,勇于开拓创新,努力破解难题。由于国地税业务范围的差异,使得国税、地税办税人员无法全面掌握对方的业务知识,导致前台服务不能满足纳税人的全部需求。为扫除业务障碍,xx县国地税局通过联合聘请专家,集中对办税人员进行业务培训,确保税务干部能够与时俱进的掌握相关业务知识,提高业务能力。
在推进国地税合作过程中,还面临信息化建设不同步带来的困境。为更好地实现信息共享,xx地税局一方面争取上级支持…………
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