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强化宗旨意识服务人民群众专题研讨发言材料
通过参加“强化宗旨意识服务人民群众”讨论,党员干部敞开心扉、畅所欲言,发言真诚朴实、充满真情实感,使我涤荡了心灵,净化了魂魄。通过学习讨论,我对如何干好本职工作有了更加深切的体会,对如何提升群众的满意度有了更加深刻的思考。
一、在换位思考中深刻体会到群众真正需要什么样的服务,进一步转变服务理念。
“强化宗旨意识服务人民群众”大讨论,使我能真正的站在服务对象的需求上思考机关党员干部怎么才能在工作中服务好群众,服务好来机关办事的人员,也使我切身体会到了平时在工作中存在的问题和不足。正如大家所说的“假如我是服务对象,我需要来办公室办事时能笑脸相迎”、“假如我是服务对象,我需要电话通知时语气和缓一些”、“假如我是服务对象,我希望办事的效率能高一些”、“假如我是服务对象,我希望工作的质量再高一些”、“假如我是服务对象,我希望只来一次就把事办完”。这些看似简单的、不经意的细节问题,虽然表现在工作上,体现的却是如何对待群众的宗旨意识。毛泽东说过:“如果把自己看作群众的主人,看作高‘下等人’头上的贵族,那么,不管他们有多大的才能,也是群众所不需要的,他们的工作是没有前途的。”因为“共产党是为民族、为人民谋利益的政党,它本身决无私利可图。它的党员应该站在民众之中,而决不应该站在民众之上”。因此,作为一名机关党员干部,只能“联系群众,按照群众的需要和自愿。一切为群众的工作都要从群众的需要出发,而不是从任何良好的个…………
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