乡镇矛盾纠纷排查调处工作经验总结汇报

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乡镇矛盾纠纷排查调处工作经验总结汇报

　　我镇矛盾纠纷排查调处工作坚持每周一排查，每月一汇报制度，每月初，按照上月矛排例会安排，每周一由办公室给xx个管理区下发矛盾纠纷排查登记表，并于每周五对排查出的矛盾纠纷由头进行汇总，并安排相关负责人进行调处。

　　一、集中排查，分类调处

　　针对矛盾纠纷的复杂性、多样性，我们在调处过程中分门别类，分类指导，具体问题具体对待，使各类矛盾纠纷得到成功调处和化解。

　　一是对家庭邻里矛盾纠纷，采取人性化调解原则。针对继承、赡养、宅基、土地、经济、婚姻等家庭邻里纠纷，我们采取说服教育的办法，经过镇、村、组干部的多方说教，以构建和谐、以人为本为理念进行人性化调解。如本月xx村xx、xx兄弟二人因宅基地问题和赡养母亲问题产生纠纷，经村委会调解未果，交由镇综治中心调处。经管理区书记xx调查询问详细情况后，调解员xx具体负责调处工作。最终兄弟二人达成协议：1、宅基地问题。宅基地作价2万元，归xx使用所有，但需支付其兄xx1万元；宅基地上房屋三间归xx所有。2、母亲赡养问题。其母在xx家居住并随其生活，其兄xx需每年麦收后给母亲200斤小麦为老人生活所用，另外，老人看病花费由兄弟二人共同承担。3、责任田问题。xx分得7分块另加园1分，xx分得另一块；xx从自己种的1.5亩中拨给张兆业0.5亩。

　　二是对群体性、政策性的矛盾纠纷，采取政策性化解原则。对于群体性、政策性的矛盾纠纷，多数是因为政策处理不到位，或是在工作中有失误而造成的上访性矛盾纠纷。…………

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