区人民检察院检察全国文明接待室申报材料

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区人民检察院检察全国文明接待室申报材料　　全国检察机关“文明接待室”的创建工作是检验检察机关为民服务的一项重要措施，是树立、展示检察机关公正、清廉、文明执法良好形象的重要机会。xx区人民检察院控申接待室曾经多次被高检院评为“全国文明接待室”、“全国文明接待示范窗口”，在接待群众来访、受理群众举报申诉工作上成绩优秀、经验丰富。xx区检察院高度重视“文明接待室”的创建工作，早在2010年就成立了由xxx检察长任组长，控申部门作为第一责任部门，其他科室配合协调的“创评工作领导小组”。今年6月，在接到高检院下发的《关于开展全国检察机关文明接待室评比活动的通知》后，立即统筹谋划，妥善安排，根据评比标准，及时抽调干警，补充创评力量，保证各项创评工作有序开展。　　一、完善工作机制，促进文明接待室创建工作规范化　　多年来xx区检察院始终坚持走规范化的创建道路，不断加强制度建设。在完善和补充日常接待制度的同时，区检察院先后建立和完善了《xx区人民检察院检察长接待日工作制度》、《xx区人民检察院信访工作流程》、《xx区人民检察院首办责任制实施细则》、《xx区人民检察院控告申诉检察科保密制度》、《xx区人民检察院关于涉检信访事项风险评估预警及矛盾化解的实施办法》等十余项工作制度。　　工作中，干警们严格执行工作制度，注重办案方法、务求实效。承办人及时审查热情接待，对来访人员反映的问题及要求，按照法律程序和管辖范围，妥善处理，不推委、不敷衍、不拖延；对于不属于本院管辖的案件，向举报人指明诉讼渠道，并与…………

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