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邮政推行积分营销模式应注意的问题
积分营销就是将营销业绩以积分的形式表示出来,并根据积分情况发放相应的业务提成或奖品的一种营销形式。与传统的粗放式的全员营销模式相比,积分营销模式具有一定的优势,它对于解决由“要我干”向“我要干”转变的问题,从发展和分配的角度为我们提供了一种解决方案。
传统全员营销模式及积分营销模式优劣比较与积分营销相比,传统全员营销的弊端主要表现在以下几个方面:一是人人头上有指标,人人感到有压力。传统全员营销是根据全局总体计划,将任务平均或按岗级分摊给每位职工,对完不成任务的职工以负激励为主。从直观上看,这种分解指标的方式似乎有其合理性,但从经济学的角度来说,却忽略了利益杠杆的调节作用,同时挫伤了职工热爱企业、以企业为荣的自豪感。人人头上有指标,对于交际关系狭窄不善于营销的职工来说,仿佛千斤重担在肩,严重者寝食难安、无心工作。而对于营销能力比较强的职工来说,由于没有利益驱动,只求完成任务了事,他们的积极性和创造力得不到充分的发挥。二是指标制定比较粗放,各项专业指标之间不能相互替代。通常是手机卡、报纸若干等。既不能用手机卡顶报纸,也不能用报纸顶其他业务,缺乏灵活性。三是没有对各专业的利润情况进行细致的分析比较,职工缺乏相应的认知度,缺乏主动营销的内在驱动力。四是各专业之间缺乏必要的沟通和联系,相应的培训工作不到位。营销是一门复杂的学问,在传统全员营销过程中…………
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