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政务服务中心2015年经济体制和生态文明体制改革总结和2016年工作计划
2015年,根据国务院、省、市简政务放权、放管结合转变政府职能工作方案精神,在市委、市政府的正确领导下,在主要领导的关心下,xxx政务服务中心加大了工作力度,依据特点,抓住重点,把握要点,突破难点,使我市在深入推进优化政务服务改革工作中取得了长足进展。
一、政务服务中心基本情况。
市政务服务中心面积近10000平方米,共三层,设置了八个档案室、两个评标室、大小会议室及工作区、等候区、商务区等。集行政审批、便民服务、政府采购、公共资源交易、政策咨询、效能监察等功能为一体,秉承了便民、高效、规范、廉洁的服务宗旨,打造服务型政府窗口新形象。目前,进厅部门43个,行政审批项目193个,便民服务项目60个,窗口工作人员203人,年办件量20余万件,群众满意率98%。
便民服务平台主要有公安户籍管理、身份证办理、供水、供热、燃气许可和缴费、银行缴费、城镇职工医疗保险、农村合作医疗等。公共资源交易平台主要是房屋产权交易、城市建设领域招投标、政府采购等。行政审批平台主要是建设工程项目规划、企业设立、注册、登记等及其它行政审批事项,涉及的部门有建设、市场监督管理局、环保、卫计等,这些部门全部集中要二楼“一站式”服务。效能监察平台主要是通过电子监察系统,对整个大厅各个窗口工作情况进行实时监察,发现问题及时纠正。
二、推进简政务放权、放管结合、转变政府职能工作机制建立及运行情况。
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