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乡镇关于“大走访”活动开展情况的汇报xx年x月以来,我镇以“访民情、汇民智、释民惑、解民忧、消民怨”为主题,开展直接联系服务群众的“大走访”活动,组织全镇机关干部和村(社区)干部切实转变作风,以实际行动为群众路线教育实践活动提前“热身”。现将有关情况汇报如下:
一、基本做法
“大走访”以“两送两收三分类三评价”为主线,按信息收集—建立台账—解决问题—评价回访四个基本步骤进行。
(一)“两送”——送政策送服务进万户
一是送政策。印制《xx镇民生一本通》,向走访对象宣传党和政府的方针、政策,区、镇两级工作思路、工作目标以及xx镇重点规划、重点项目等推进情况。详细介绍了xx镇各部门主要职能以及常见事务办理依据和所需材料。二是送服务。同时发送便民服务卡,公开书记镇长电话、分片领导电话、驻村干部电话、村(社区)书记主任电话、监督电话和“24580”便民服务热线。全镇参与走访人员159人。其中机关干部80人,机关工作人员36人,村(社区)书记主任43人。全镇共完成居民户和商铺走访11515户(家),其中机关干部完成走访7089户,平均每人走访88.6户;各村(社区)书记主任完成走访3910户,平均每人走访90.9户;机关工作人员完成商铺走访516家。走访中发放《民生一本通》、便民服务卡各11000余册(份)。
(二)“两收”——收信息收意见建台账
一是通过《民情日志》,收集居民户、商户、人口、就业等基本情况,形成居民、商铺信息库,为党委政府的决策提供科学的基础数据。二是收集群众问题建…………
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