地税局落实税收优惠政策工作小结

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地税局落实税收优惠政策工作小结　　

　　紧紧围绕“让群众好办事、为群众办好事”，让最需要帮助的人能够得到帮助，群众最盼望的事能够及时办好，群众最不满意的事能够得到纠正，结合区局职能，我局安排实施了一系列方便纳税人的政策措施。　　（一）强化纳税服务。严格执行《文明礼仪标准》，强调微笑服务；加强自我学习及部门培训，提高服务水平；采用一机双屏，使纳税人可以同步看到办理流程，提高办税透明度及准确率；设立服务评价器及意见簿，采取纳税人评议的方式，对办税员的服务进行综合评价，并将结果纳入工作考核。（责任单位：纳税服务处、办公室）　　（二）简化办税流程。除高新技术企业减免所得税外，其他审批事项实行在征收大厅先办后审，强化后续管理的工作流程，减少纳税人多头跑的时间，提高工作效率。（责任单位：征收、管理、税源监控、）　　（三）加强税收宣传。结合税收宣传月及便民办税春风行动，利用市集集中地、基层调研、蹲点服务、稽查及管理下户、征收大厅等，不定期宣传税收政策及办税流程；定期举行税企恳谈会，采取以会代训的方式，对纳税企业进行税收宣传。通过宣传使纳税人明白纳税，纳明白税。（责任单位：办公室、征收、管理、稽查、税源监控）　　（四）丰富员工业余文化生活。购进体育运动器材及设施，通过组织丰富多彩的文娱活动，缓解员工工作压力，增进员工的团结协作。（责任单位：办公室）　　（五）扎实推进帮扶行动。摸清单位困难人员情况，建立台账，通过组织单位人员定期到困难家庭慰问劳动、自筹及向市局争…………

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